Aprendizaje continuo como clave del éxito empresarial

Son parte de las palabras de Pelayo Covarrubias -por 14 años, presidente en Fundación País Digital-, quien participó como speaker del Update Strategy Meeting de Grant Thornton Chile, el 14 de agosto, y al cual asistieron alrededor de 60 invitados entre los que se encontraban socios, directores y gerentes.

En la oportunidad, se habló en profundidad del futuro tecnológico y cómo deben las empresas, en un entorno volátil, afrontar el desafío de la Inteligencia Artificial (IA), la transformación digital y la innovación.

“La transformación digital no es opcional, es una necesidad. Los empresarios deben ser líderes en la adopción de tecnologías digitales para asegurar no solo el éxito de sus negocios, sino también el futuro económico del país. Aquellos que se queden atrás en este proceso enfrentarán desafíos insuperables en un mercado globalizado y cada vez más digitalizado. La responsabilidad de crear un legado próspero para las futuras generaciones comienza con la acción decidida en el presente”, agrega Pelayo Covarrubias.

Y añade que el desafío más grande para los empresarios no es solo la gestión eficiente de sus recursos, sino también asegurar que sus operaciones tengan un impacto social positivo y duradero.

“En un entorno donde los consumidores y las comunidades exigen más transparencia y compromiso, integrar la sostenibilidad y el impacto social en el núcleo del negocio es vital para el éxito a largo plazo. Este enfoque no solo mejora la reputación de la empresa, sino que también puede abrir nuevas oportunidades de mercado”, agrega quien también es director de Relaciones Institucionales de la Universidad del Desarrollo (UDD).

Paralelamente, añade que la innovación y accesibilidad son motores esenciales de crecimiento y sobrevivencia:

“La innovación tecnológica y la optimización de procesos no solo elevan la eficiencia, sino que también pueden hacer que los productos y servicios sean más accesibles para una mayor parte de la población. En un contexto empresarial, esto significa que aquellos que lideran con innovación pueden ofrecer mejores precios y experiencias a sus clientes, ampliando su mercado y consolidando su posición competitiva. La clave está en volar más alto, es decir, en aspirar a más y en hacerlo de manera más eficiente y accesible”.

El cambio en aceleración

El cambio tecnológico es rotundo y veloz; permite que todo sea más accesible. Y lo ejemplifica con las posibilidades de volar: Antes era muy caro volar, pocos podían hacerlo. Pero ahora se puede, no solo porque los aviones puedan llevar más pasajeros y volar a mayor velocidad, sino también, porque el avión pasa menos tiempo en la losa del aeropuerto.

Otro ejemplo, es el tiempo que pasan en los pit los autos de la Fórmula 1… solo unos pocos segundos, porque la tecnología lo permite.

Hace 20 años atrás, las compañías más importantes eran todas de recursos naturales y hoy día son todas digitales. “Cambiamos de un mundo de recursos naturales a un mundo de datos”, dice. 

Además, “la globalización nos permite tener en nuestra mano, a un clic, cualquier producto del mundo y a un precio que realmente nos sorprende. Esta es la fiesta del consumo mundial. Y esto lo produjo la tecnología”.

Entonces, debemos preguntarnos: “¿cómo está cambiando mi proceso?  ¿En cuánto ha cambiado mi día a día en un año? Si en el último año el proceso no ha cambiado radicalmente… ¡Ups! ¡Luz de alerta! Y lo que va a pasar es que se va a producir una brecha aún mayor (con las otras empresas que sí aplican tecnología a sus procesos)”.

Frente a esta realidad que señala Pelayo Covarrubias es que Grant Thornton Chile, cuenta hace un tiempo con su área de GT Tech, formado por un equipo experto y multidisciplinario en temas financieros y tecnológicos, los cuales asesoran y desarrollan soluciones en las áreas contables, financieras y tributarias para sus clientes.